Für den Ticketverkauf der Veranstaltung NiSa-Con

Veranstalter und Verkäufer:

Animexx e.V.

Brunhamstr. 21

81249 München

1. Geltungsbereich

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Animexx e.V. (nachfolgend „Veranstalter“) gelten für sämtliche Verträge, die über den vom Animexx e.V. betriebenen Online-Ticketshop für die Veranstaltung NiSa-Con abgeschlossen werden.

1.2. Der Ticketverkauf erfolgt ausschließlich durch den Animexx e.V. als Veranstalter und Vertragspartner des Ticketkäufers. Die technische Abwicklung des Ticketverkaufs erfolgt über das Ticketsystem pretix.

1.3. Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist der Erwerb von Eintrittskarten für die Veranstaltung NiSa-Con durch den Kunden.

Die Veranstaltung wird vom Animexx e.V. selbst durchgeführt. Für den Besuch und die Teilnahme an der Veranstaltung gelten ergänzend die jeweils bekannt gegebenen Veranstaltungsbedingungen und die Hausordnung.

3. Vertragsschluss

3.1. Die Darstellung der Eintrittskarten und Ticketkategorien im Online-Ticketshop stellt kein verbindliches Angebot des Veranstalters dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben.

3.2. Der Kunde kann über das im Online-Ticketshop integrierte Bestellformular eine Bestellung abgeben. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Eintrittskarten ab.

3.3. Der Veranstalter bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung per E-Mail. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Veranstalter das Angebot des Kunden durch eine gesonderte Bestätigungs-E-Mail annimmt. Diese kann im Rahmen der automatisierten Bestellabwicklung versendet werden.

3.4. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und die vom Veranstalter versandten Nachrichten empfangen werden können. Insbesondere sind gegebenenfalls vorhandene SPAM-Filter entsprechend zu konfigurieren.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Alle im Online-Ticketshop angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten sämtliche Preisbestandteile und gegebenenfalls die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige zusätzlich anfallende Gebühren werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

4.2. Die Zahlung erfolgt über die im Online-Ticketshop angebotenen Zahlungsmethoden. Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

4.3. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern im Bestellprozess keine abweichende Zahlungsfrist angegeben wird.

4.4. Wird eine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist bezahlt, ist der Veranstalter berechtigt, die Bestellung nach vorheriger Information des Kunden zu stornieren, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.

5. Bereitstellung der Tickets

5.1. Die Eintrittskarten werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt. Ein postalischer Versand von Tickets findet nicht statt.

5.2. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Die Eintrittskarten können über den in der E-Mail enthaltenen Link abgerufen und als digitale Tickets mit individuellem QR-Code heruntergeladen werden.

5.3. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sein Ticket zum Veranstaltungsbesuch in digitaler oder ausgedruckter Form bereitzuhalten. Der QR-Code muss beim Einlass lesbar sein.

5.4. Jeder QR-Code berechtigt grundsätzlich zum mehrmaligen Eintritt.

5.5. Der Kunde ist verpflichtet, seine Tickets sorgfältig aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Für einen Missbrauch durch unbefugte Weitergabe des QR-Codes haftet der Veranstalter nicht, sofern er diesen Missbrauch nicht zu vertreten hat.

6. Widerrufsrecht

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistungserbringung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dies gilt für den Erwerb von Eintrittskarten für die Veranstaltung NiSa-Con.

Ein gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht daher für diese Eintrittskarten nicht.

7. Freiwilliges vertragliches Rücktrittsrecht und Erstattung

7.1. Unabhängig vom gesetzlichen Ausschluss des Widerrufsrechts räumt der Animexx e.V. dem Kunden ein freiwilliges vertragliches Rücktrittsrecht ein.

7.2. Der Kunde kann bis spätestens 14 Kalendertage vor dem ersten Veranstaltungstag ohne Angabe von Gründen vom Ticketkauf zurücktreten.

7.3. Der Rücktritt ist dem Animexx e.V. spätestens am letzten Tag der vorgenannten Frist mitzuteilen. Die Rücktrittserklärung kann in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) oder direkt über die Bestellübersicht im Ticketsystem pretix durch Betätigung der Funktion „Bestellung stornieren“ erfolgen.

Bei einer Stornierung über pretix ist der Zeitpunkt maßgeblich, zu dem die Stornierung über das Ticketsystem erfolgreich ausgelöst wurde. Bei einer Erklärung per E-Mail oder Brief ist der Eingang der Rücktrittserklärung beim Animexx e.V. maßgeblich.

7.4. Im Falle eines fristgerechten Rücktritts erstattet der Animexx e.V. den bereits gezahlten Ticketpreis abzüglich einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 % des jeweiligen Ticketpreises. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass dem Veranstalter kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand bzw. Schaden entstanden ist.

7.5. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit dies technisch möglich ist. Andernfalls erfolgt die Erstattung nach Abstimmung mit dem Kunden.

7.6. Das freiwillige Rücktrittsrecht gilt nicht für Rücktrittserklärungen, die nach Ablauf der genannten Frist eingehen.

7.7. Die vorstehenden Regelungen betreffen ausschließlich den freiwilligen Rücktritt des Kunden. Gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere bei einer Absage der Veranstaltung oder bei sonstigen vom Veranstalter zu vertretenden Leistungsstörungen, bleiben hiervon unberührt.

8. Absage, Verschiebung und Änderungen der Veranstaltung

8.1. Sollte die Veranstaltung durch den Animexx e.V. vollständig abgesagt werden, werden bereits bezahlte Eintrittskarten grundsätzlich erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit dies technisch möglich ist.

8.2. Bei einer Verschiebung der Veranstaltung auf einen anderen Termin wird der Veranstalter die Ticketinhaber zeitnah über die Änderungen informieren. Gesetzliche Ansprüche der Kunden, insbesondere auf Rückerstattung des Ticketpreises, bleiben unberührt.

8.3. Änderungen des Veranstaltungsprogramms, einzelner Programmpunkte, angekündigter Gäste, Aussteller oder sonstiger Programminhalte bleiben vorbehalten, soweit diese Änderungen für den Kunden zumutbar sind und der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

8.4. Der Veranstalter wird die Ticketinhaber über wesentliche Änderungen der Veranstaltung in geeigneter Weise informieren.

9. Mängelhaftung und Haftung

9.1. Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9.2. Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Veranstalters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

9.3. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Veranstalter nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.4. Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.5. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

10.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Veranstalter und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

10.2. Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Animexx e.V. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt.

10.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Der Animexx e.V. ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: 01.11.2026

Animexx e.V.